Layanan & Jasa

Customer Service Representative

Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui berbagai channel.

Prospek Pertumbuhan

sedang

Min. Pendidikan

SMA/SMK

Remote

Ya, tersedia

Gaji Entry

Rp 3.500.000 – Rp 5.000.000

Rentang Gaji

LevelMinimumMaksimum
Entry-levelRp 3.500.000Rp 5.000.000
Mid-levelRp 5.500.000Rp 9.000.000
Senior-levelRp 10.000.000Rp 18.000.000

Sumber: Jobstreet 2025, Glints 2025 • Per bulan dalam IDR

Skill yang Dibutuhkan

CommunicationProblem SolvingCRM ToolsEmpathyProduct Knowledge

Jalur Karir Tipikal

1

SMA/D3

2

CS Agent

3

Senior

4

Team Lead

5

CS Manager

6

CX Director

Prospek Pertumbuhan

Omnichannel customer experience menjadi prioritas, tapi AI chatbot mulai mengambil alih tugas dasar

Sertifikasi Relevan

  • Certified Customer Service Professional

Indikator Kerja

Work-Life Balance

4/5

Job Security

3/5

Remote Option

✓ Tersedia

Profil RIASEC

SSocialCConventionalEEnterprising

Industri yang Membutuhkan

e-commerceperbankantelcofintech

Cocok dengan profilmu?

Tes karir kami menganalisis 6 dimensi untuk menemukan kecocokanmu.

Mulai Tes Gratis →